Expert webinar: Thuiszorgteams ZONL ontlast door nieuwe oplossing bereikbaarheid
Bereikbaar zijn als zorgteam gaat al lang niet meer alleen over het opnemen van de telefoon.
Zorgmedewerkers worden tijdens hun route continu gebeld door cliënten, mantelzorgers en specialisten. Tegelijkertijd ontvangen ze meldingen van automatische medicijndispensers of personenalarmering, allemaal via verschillende kanalen of apps. Dit leidt ertoe dat zorgmedewerkers de bereikbaarheid vaak als last ervaren.
Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) concludeerde vorig jaar dat de bereikbaarheid beter geregeld moest worden. Daarom stapten begin dit jaar alle thuiszorgteams over naar TeamTelefoon. Het omgooien van de bereikbaarheid was een groot project, waar ZONL nu de vruchten van plukt.
Op 13 juni neemt Pepijn Kromhout, operationeel directeur bij TeamTelefoon, je mee in de overstap van ZONL naar TeamTelefoon. Joop van der Lei, Manager Interne Services & Hoofd BHV bij ZONL en Theo Frits, programmamanager bij ZONL, vertellen hoe de overstap naar TeamTelefoon is verlopen en vooral wat de nieuwe werkwijze heeft opgeleverd.
De volgende vragen zullen tijdens het webinar aan bod komen:
Het webinar vindt plaats op donderdag 13 juni om 12.00.
Wil jij weten hoe TeamTelefoon bijdraagt aan het ontlasten van zorgmedewerkers bij ZONL?
Schrijf je in!
Zorgmedewerkers worden tijdens hun route continu gebeld door cliënten, mantelzorgers en specialisten. Tegelijkertijd ontvangen ze meldingen van automatische medicijndispensers of personenalarmering, allemaal via verschillende kanalen of apps. Dit leidt ertoe dat zorgmedewerkers de bereikbaarheid vaak als last ervaren.
Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) concludeerde vorig jaar dat de bereikbaarheid beter geregeld moest worden. Daarom stapten begin dit jaar alle thuiszorgteams over naar TeamTelefoon. Het omgooien van de bereikbaarheid was een groot project, waar ZONL nu de vruchten van plukt.
Op 13 juni neemt Pepijn Kromhout, operationeel directeur bij TeamTelefoon, je mee in de overstap van ZONL naar TeamTelefoon. Joop van der Lei, Manager Interne Services & Hoofd BHV bij ZONL en Theo Frits, programmamanager bij ZONL, vertellen hoe de overstap naar TeamTelefoon is verlopen en vooral wat de nieuwe werkwijze heeft opgeleverd.
De volgende vragen zullen tijdens het webinar aan bod komen:
- Waarom is het belangrijk om goed over de bereikbaarheid van thuiszorgteams na te denken?
- Hoe heeft ZONL de overstap naar TeamTelefoon ervaren?
- Wat levert de overstap naar TeamTelefoon op in termen van tijdsbesparing, regeldruk en werkplezier?
Het webinar vindt plaats op donderdag 13 juni om 12.00.
Wil jij weten hoe TeamTelefoon bijdraagt aan het ontlasten van zorgmedewerkers bij ZONL?
Schrijf je in!